No momento, muitas pessoas visitam um recurso como o TikTok. Todos os dias eles assistem a um grande número de vídeos, gostam deles, comentam sobre eles. Em geral, eles mostram qualquer atividade ativa. Mas em todos os lugares pode haver vários tipos de erros e avarias. A questão surge diante de nós: o que fazer se não houver conexão com a Internet no TikTok. Neste artigo, tentaremos ajudá-lo e apontar a solução certa.
Erros no próprio aplicativo
Devido ao grande número de usuários, até mesmo o próprio aplicativo pode produzir vários erros e travamentos. Sim, é desagradável, mas nesses casos resta apenas esperar. Os desenvolvedores estão corrigindo esse problema muito em breve.
Motivo da não conexão
Você pode assumir algumas coisas, por exemplo:
- sinal de internet fraco;
- cache extra no aplicativo;
- erros do servidor;
- atualização descarregada.
Vamos resolver gradualmente cada um deles.
Resolvendo o problema da Internet fraca
Para começar, qualquer problema desse tipo deve ser tratado inicialmente com seu provedor de Internet. Ligue para a empresa que presta serviços para você.
Mas queremos observar que você também pode fazer o seguinte: tente acessar as configurações do seu smartphone, encontre o aplicativo Tik Tok e verifique no ponto de acesso de dados móveis e Wi-Fi. Se de repente ele for desativado, basta ligá-lo. Tente reiniciar o telefone, a Internet e inicie o Tik Tok. É possível que isso resolva o problema. Se isso não acontecer, vá para o próximo parágrafo.
Resolvendo o problema de cache extra
O próximo problema pode ser devido ao fato de que o aplicativo acumulou cache extra.
O que é um cache de aplicativo? Cache – acesso rápido a determinadas funções do aplicativo, devido ao fato de que essas ações são realizadas constantemente, e ficam armazenadas na memória do smartphone. Isso é muito conveniente, mas às vezes devido à sua abundância, o aplicativo começa a ficar mais lento. Isso não exclui vários tipos de erros, incluindo aqueles com a conexão.
Podemos limpar o cache assim:
- Acesse seu perfil no menu inferior.
- Abra as configurações (você pode fazer isso através do botão superior direito na forma de três linhas paralelas).
- Role para baixo e veja o cache e o item de dados móveis.
- Toque no botão “Limpar cache“.
Observe que esse recurso não é muito significativo, é melhor produzi-lo não mais do que uma vez a cada três a quatro meses.
Não funciona na Crimeia
Os moradores da Crimeia enfrentaram o problema de que o TikTok não funciona. Por muito tempo eles foram assombrados por falhas na Internet. Para resolver este problema, você pode:
- Desative o Wi-Fi ou a Internet móvel no dispositivo.
- Ative o modo de voo.
- Reative o acesso especificamente à rede Wi-Fi sem desativar o modo avião.
- Após esta ação, você pode acessar com segurança o Tik Tok, ele funcionará.
Resolvendo um problema de atualização
Como regra, tudo é atualizado automaticamente sem intervenção do usuário. Mas se você não definiu a atualização automática (por algum motivo, decidiu não fazer isso), poderá fazê-lo manualmente. Para fazer isso, acesse App Store ou Google Play e encontre o Tik Tok lá e clique no botão atualizar. Depois de tudo o que foi feito, é melhor reiniciar o dispositivo. Faça login no aplicativo novamente, como regra, isso resolve o problema.
Resumo
Se de repente não houver conexão no TT, pode haver várias razões para isso. Às vezes, ele pode não estar conectado à Internet, com erros no aplicativo ou no seu dispositivo. Mas se você der um certo tempo, você pode lidar com isso.