TikTok est un réseau social soumis à une stricte modération. Cela est particulièrement visible sur le segment européen et russophone, où chaque blogueur majeur a toutes les chances d’être banni s’il publie un contenu offensant. Dans cet article, nous découvrirons que faire si vous êtes bloqué sur Tik Tok, ce qui bloque et comment réduire la probabilité de mettre des comptes sur liste noire.
Types d’interdictions dans TikTok
Il existe trois types d’interdictions sur TikTok :
- bloquer l’utilisateur ;
- interdiction d’administration ;
- ombre ban.
Le blocage d’utilisateurs est un analogue de la liste noire des autres réseaux sociaux. Le résultat est simple : vous ajoutez une personne à une urgence, et elle ne peut pas regarder la vidéo et écrire. Tout cela continue jusqu’à ce que vous obteniez l’utilisateur de cette liste.
Les listes noires ont une vulnérabilité – si le compte est ouvert, alors pour afficher le contenu et écrire dans des messages privés, il suffit de créer un nouveau profil. Si un utilisateur veut vraiment vous suivre, il peut le faire.
Si vous êtes ajouté au bloc, vous ne pourrez pas sortir seul. La seule option est d’écrire à une personne sur un autre réseau social ou de lui dire en personne de vous débloquer.
Les exclusions d’administrateurs : sont temporaires et indéfinies. Dans le premier cas, vous serez bloqué pour une violation légère ou modérée des règles pendant une certaine période. Le temps de bloc moyen est de 14 jours.
L’interdiction temporaire est un petit indice que les règles ne doivent pas être enfreintes. Vous pouvez le défier ou attendre qu’il passe dans le temps.
Bannir définitivement — blocage complet du compte. Il est délivré soit pour des violations répétées, lorsqu’une personne n’a pas compris la première fois qu’il ne fallait pas publier un tel contenu, soit pour avoir gravement ignoré les règles du service. Dans les deux cas, il sera difficile de contester l’interdiction. Vous devrez prouver à l’administration que vous avez tout compris et que vous ne violerez plus les règles du service.
Shadowban – pessimisation du contenu. Vos vidéos ne seront pas partagées avec d’autres utilisateurs et ne seront pas recherchées via des hashtags. La seule façon pour une personne de regarder vos vidéos est de se rendre sur votre profil.
Dans ce cas : le shadowban n’est pas affiché. Vous ne pourrez le voir que lorsque les statistiques de la chaîne chuteront fortement et que vous commencerez à rechercher vos vidéos par balises.
La chose la plus dangereuse à propos d’un bain d’ombre est d’être à l’écart des tendances et des nouvelles pendant un certain temps. En règle générale, un tel blocage dure 2 semaines et est émis pour violation des règles et recommandations du réseau social. Votre chaîne n’aura pas d’utilisateurs du flux de recommandations pendant 14 jours, et la majeure partie du trafic provient de là.
De nombreux utilisateurs sont confrontés à des shadowbans. Habituellement, ils y vont à cause des mauvaises méthodes de promotion. Par exemple : au lieu des 2 à 4 hashtags recommandés, vous mettez tout un canevas de balises différentes sous chaque vidéo. Résultat : vous entrez dans le shadowban et perdez du trafic. Ou voici une autre situation : vous décidez d’utiliser une méthode de promotion éprouvée sur Insta – aimez et écrivez des commentaires sous les vidéos d’autres personnes. Le système peut décider qu’il s’agit de spam et vous mettre sur la liste des contrevenants. Par conséquent, il est préférable de suivre les recommandations officielles de promotion.
Pour ce qu’ils peuvent être bannis sur TikTok
TikTok a des interdictions officielles sur certains types de contenu :
- l’érotisme et la pornographie ;
- propagande de substances ;
- alcool et cigarettes ;
- violence ;
- fraude ;
- l’extrémisme ;
- appelle à l’intimidation ;
- utilisation de contenu musical interdit (qui n’est pas disponible dans votre région).
Maintenant, dans tous les réseaux sociaux, il y a à peu près la même liste d’interdictions. Mais c’est très conditionnel. Un jeu vidéo qui montre une scène de violence est autorisé, le sport aussi, mais une bagarre entre deux personnes ne l’est plus. Aussi avec n’importe lequel des articles.
Chaque thème peut être tourné dans les deux sens. D’une part, il y a très rarement une propagande explicite de certaines actions illégales, mais d’autre part, n’importe quel mot peut être tiré vers un sujet interdit.
De plus, TikTok n’a pas d’interdiction officielle, mais il existe une recommandation pour certaines actions. Voici une petite liste de ce qu’il ne faut pas faire ou ne pas faire :
- re-télécharger les mêmes vidéos ;
- reprenez vos anciennes vidéos ;
- spamming (y compris la publication de vidéos );
- jurer ;
- montrer les enfants de moins de 13 ans dans le cadre sans les adultes ;
- publier le contenu de quelqu’un d’autre.
Quant au contenu des autres. Si vous souhaitez insérer la vidéo de quelqu’un ou tout autre matériel protégé par des droits d’auteur, il ne doit pas occuper plus de 30 % de votre vidéo. Les 70% restants ne sont que votre contenu. Les exceptions sont les chaînes qui créent exclusivement des collections de contenu d’autres personnes. Par exemple : coupes de séries télévisées, classements musicaux, listes d’animes, etc.
Dans TikTok, il n’y a pas d’interdictions claires sur toutes les actions publiées sur la liste. L’exception concerne les enfants dans le cadre, c’est vraiment interdit. Mais vous ne serez pas banni pour cela. Maximum – un shadowban arrivera. Pour la fraude, si les utilisateurs parviennent à le prouver, vous pouvez être complètement bloqué, mais cela est peu probable. Nous devrons ramasser un tas de preuves, et même une pyramide financière évidente passera calmement la modération.
À tout moment, vous pouvez obtenir une interdiction ou un shadowban pour toute violation. Ceci est indiqué dans les règles. En revanche, si vous êtes un petit blogueur, vous ne serez pas surveillé d’aussi près. Maximum – après des plaintes régulières d’autres personnes. Les Tiktokers avec des chaînes d’un million d’utilisateurs sont sous le feu – les modérateurs les surveillent, essaient de trouver des violations et les bloquent.
Comment comprendre que vous avez été bloqué sur TikTok
Si vous avez reçu un shadowban, vous ne le saurez probablement pas tout de suite. Cela ne sera perceptible qu’après la publication de nouvelles vidéos. Les vues ont fortement chuté, les gens ne les commentent pratiquement pas. Il s’agit peut-être simplement d’une vidéo infructueuse, mais si les vues ont chuté sur tous les nouveaux contenus à la fois, il s’agit d’un shadowban.
Le moyen le plus simple de vérifier si un compte est shadowbanned est de laisser quelques commentaires sur d’autres profils. Si après un certain temps, ils sont supprimés, alors vous avez été bloqué.
Si vous recevez une interdiction temporaire, vous le comprendrez immédiatement. Vous pourrez vous connecter à votre compte, mais il semblera que vous êtes bloqué.
Lorsqu’une interdiction permanente est imposée sur un compte, vous ne pouvez tout simplement pas y entrer. Le mot de passe de connexion ne correspond pas. Si vous essayez de récupérer des données, le système ne les trouvera tout simplement pas.
Parfois, il arrive que les utilisateurs saisissent simplement leur adresse e-mail ou leur mot de passe de manière incorrecte, puis ils pensent que leur compte est bloqué. Il est préférable de sauvegarder toutes les données de TikTok quelque part pour éviter une telle situation.
Comment débloquer Tik Tok
Si votre compte TikTok a été bloqué, vous devez comprendre pourquoi cela a pu être fait. Toutes les raisons populaires sont énumérées dans le paragraphe précédent. Considérons deux options : vous comprenez pourquoi vous pourriez être bloqué et vous ne trouvez pas une seule raison pour laquelle le profil a été banni.
Dans le premier cas, tout est simple et complexe à la fois. Pour les violations non graves, un blocage temporaire est accordé. Vous pouvez faire appel, mais vous ne réussirez probablement pas. Vous devrez attendre l’expiration du délai, puis vous pourrez à nouveau publier la vidéo sur votre chaîne.
Pour déposer un recours, vous devez contacter l’administration. Cela peut être fait même sans compte. Pour ça:
- Accédez à l’application TikTok.
- Allez dans les paramètres.
- Rechercher Signaler un problème.
- Sous « Signaler un problème », vous devez rechercher « Compte et profil ».
- Sélectionnez « Connexion » et « Compte verrouillé ».
- Dans la fenêtre qui apparaît après la question « Le problème est-il résolu ? » cliquez sur « Non ».
Le menu pour composer une demande au support technique s’ouvrira. Indiquez quel compte a été bloqué, mais n’indiquez pas de données personnelles (téléphone ou courrier), décrivez la raison possible du blocage. Si vous êtes d’accord avec la raison du blocage, vous pouvez indiquer que vous ne violerez plus cette clause et que vous avez pris en compte cette expérience. Si vous n’êtes pas d’accord, décrivez tous les arguments.
Si vous ne connaissez pas la raison du bannissement, vous devrez d’abord envoyer un message vous demandant d’expliquer pourquoi votre compte a été banni. Après cela, vous devrez comprendre si vous avez vraiment violé quelque chose ou si les utilisateurs se sont simplement plaints.
Que faire si le compte est définitivement banni
Si vous êtes banni pour toujours, alors vous avez gravement enfreint quelque chose. Dans ce cas, vous devez contacter le support technique et essayer d’établir un contact. Si la raison du blocage est que vous avez offensé quelqu’un ou créé un contenu controversé, vous pouvez être débanni si vous prouvez votre position. 
Le premier blocage indéfini n’est pas une raison de désespérer. Peut-être que le support technique se réunira à mi-chemin, surtout si le sujet est aussi controversé que possible. Par exemple – une insulte aux sentiments de quelqu’un. Dans ce cas, vous pouvez être débloqué.
Après cela, vous êtes assuré d’être banni et votre profil ne sera pas débloqué :
- contenu pornographique évident ;
- fraude avérée ;
- spam ou triche constant ;
- violation de la loi ;
- violation répétée des règles.
Si vous tombez sous l’un de ces points, vous pouvez toujours faire appel, mais les chances d’être débanni sont très faibles.
Comment réduire les risques de bannissement
Si votre compte est banni, et que l’administration ne veut pas vous rencontrer, vous devrez tout recommencer. Publiez des vidéos, essayez d’entrer dans les tendances, gagnez des abonnés. Cela peut prendre plusieurs mois juste pour revenir là où vous vous étiez arrêté.
Pour éviter cette situation, mieux vaut ne pas se faire bannir dès le début. Ce n’est pas si difficile à faire. Suivez ces 5 conseils simples :
- Lisez attentivement les règles. Cela peut sembler banal, mais la plupart des utilisateurs ne veulent pas passer du temps là-dessus. Savoir pourquoi vous pourriez être banni est le meilleur moyen d’éviter des problèmes à l’avenir.
- Évitez les spams. TikTok continue de donner du trafic à tous les utilisateurs. Même les débutants ont la possibilité d’être recommandés. Inutile de spammer et d’essayer d’attirer l’attention de toutes les manières possibles.
- Faites attention à ce que vous dites. Essayez de ne pas aborder de sujets controversés et exprimez-vous sans ambiguïté. Aucun appel pour quoi que ce soit.
- Ne publiez pas de contenu érotique. TikTok est extrêmement négatif à propos des photos nues et une interdiction peut leur être infligée à tout moment. Il vaut mieux ne pas s’y risquer.
- Abonnez-vous aux communautés thématiques sur TikTok dans tous vos réseaux sociaux. Restez à l’écoute pour les mises à jour et les nouvelles. Ainsi, vous serez au courant des dernières tendances et saurez toujours ce que vous pouvez être banni pour le moment.
Les interdictions sur les réseaux sociaux sont courantes. Vous pouvez vous conformer pleinement à toutes les règles, mais si vous créez un contenu controversé dans lequel quelqu’un voit même un soupçon de quelque chose d’interdit, vous serez bloqué. Pas besoin de paniquer et de créer immédiatement une nouvelle chaîne. Calmez-vous, trouvez ce pour quoi vous pourriez être banni et rédigez un ticket d’assistance. Si vous avez tout fait correctement et dans les règles, vous serez débloqué. Même si vous avez violé un point de l’accord, ne niez pas votre culpabilité, mais dites que vous le comprenez et que vous ne publierez plus de tels contenus ou n’utiliserez plus de telles méthodes de promotion.
