La vidéo ne se charge pas sur TikTok

Partout dans le monde, Tik Tok est devenu une application très largement utilisée, mais parfois ses utilisateurs doivent faire face à quelques problèmes. Parfois, lors de la visualisation ou de l’enregistrement de contenu, en raison d’erreurs de programme, la vidéo ne se charge pas sur TikTok. Ce problème peut être résolu en suivant quelques étapes simples dans cet article.

Effacer le cache TikTok

La principale raison de ce problème est l’affichage d’une grande quantité de contenu. C’est pour cette raison que Tik Tok accumule plus de caches qui sont stockés dans la mémoire du téléphone, ce qui provoque généralement des blocages et des plantages.

La solution à ce problème consiste à vider les caches et les données de l’application TikTok. Pour ça:

  • Ouvrez TikTok.
  • Ouvrez votre profil.
  • Appuyez sur les trois points en haut de l’écran.
  • Ensuite, cliquez sur l’option pour vider les caches.vider le cache

Suivre ces étapes simples résoudra rapidement votre problème.

Mise à jour de l’application TikTok

De plus, un problème de téléchargement d’une vidéo peut survenir en raison du fait que le programme nécessite des mises à jour. Pour mettre à jour le logiciel, vous devez suivre plusieurs étapes, à savoir :

  1. Ouvrez la boutique de jeux (App Store ou Google Play Market) et recherchez le logiciel TikTok.
  2. Cliquez sur le bouton de mise à jour et votre logiciel commencera à se mettre à jour.
  3. Une fois la mise à jour terminée, redémarrez votre téléphone et vérifiez si le logiciel fonctionne.

Redémarrer le téléphone

  1. Effacer le cache et les données de l’application.
  2. Éteignez votre téléphone.
  3. Après la réactivation, essayez d’utiliser la plate-forme.

Même si la plate-forme ne fonctionne pas correctement après avoir suivi ces étapes, vous devez la désinstaller de votre téléphone, puis télécharger le logiciel mis à jour. Votre problème sera résolu.

Résoudre les problèmes de réseau et de connexion

Une connexion Internet instable peut également créer des problèmes de téléchargement de vidéos.

La première tâche pour résoudre cette erreur consiste à vérifier la connexion réseau.

Pour résoudre les problèmes de connexion ou d’APN du FAI, nous devons suivre les étapes suivantes :

  1. Ouvrez « Paramètres » sur votre smartphone.
  2. Cliquez sur l’option « Réseau et Internet« .
  3. Cliquez sur « Réseau mobile« .
  4. Ouvrez « Plus d’options« .
  5. Cliquez sur le nom du point d’accès.
  6. Sélectionnez les trois points dans le coin supérieur droit de l’écran du téléphone.
  7. Ensuite, cliquez sur « Réinitialiser par défaut« .
  8. Après avoir terminé ces étapes, fermez les paramètres, puis accédez à l’écran d’accueil et activez les données mobiles. Lisez ensuite la vidéo pour voir si l’erreur est résolue.

Erreur de serveur

Une erreur de serveur peut également être la raison pour laquelle la vidéo ne se lit pas. La première solution à ce problème de la part de l’utilisateur est d’avoir une connexion internet fiable et d’utiliser la dernière version de l’application.

Il est également important de vous assurer que vous avez autorisé l’utilisation des données d’arrière-plan. Suivez les étapes ci-dessous pour activer l’autorisation si vous ne l’avez pas déjà fait.

  • Ouvrez « Paramètres » de votre téléphone.
  • Cliquez sur « Applications et notifications« .
  • Développez l’option « Afficher toutes les applications« .
  • Faites défiler les applications jusqu’à ce que vous voyiez l’application Tik Tok, cliquez sur le nom du logiciel lorsqu’il apparaît.
  • Cliquez sur « Utilisation des données« .
  • Activer « Données d’arrière-plan« .

Les données d’arrière-plan permettent à l’application Tik Tok de synchroniser les informations en arrière-plan, et si l’option est laissée désactivée ou l’autorisation refusée, pendant le multitâche, la plate-forme ne terminera pas le téléchargement du contenu (vidéo).

La caméra ne s’ouvre pas

Une ancienne version de l’application de caméra système, une ancienne version du système d’exploitation, des conflits avec des fichiers de caméra obsolètes peuvent être la cause du problème que vous rencontrez. la caméra ne s'ouvre pas

Nous vous recommandons de vérifier la dernière mise à jour système disponible car la plupart des OEM fournissent les dernières versions du système, y compris leurs propres programmes système, pour une meilleure expérience utilisateur.

Pour vérifier les mises à jour du système, procédez comme suit :

  • Ouvrez « Paramètres« .
  • Faites défiler vers le haut et cliquez sur « Système« .
  • Cliquez maintenant sur « Mises à jour du système« .
  • Lorsque vous recevez une notification de mise à jour du système, cliquez dessus pour télécharger le package de mise à jour.

Pour réparer le crash de l’appareil photo, effacez les données système.

  • Ouvrez « Paramètres » de votre smartphone.
  • Cliquez sur « Applications et notifications« .
  • Développez l’option « Afficher toutes les applications« .
  • Faites défiler le ruban jusqu’à ce que vous voyiez le programme « Appareil photo« .
  • Cliquez sur le bouton « Arrêter l’application« .
  • Cliquez sur « Stockage » et cliquez maintenant sur « Effacer les données« .
  • Appuyez sur « OK« .

Redémarrage du routeur et du modem

Le plus souvent, TikTok ralentit ou ne fonctionne pas en raison d’une mauvaise connexion Wi-Fi. Un réseau Wi-Fi lent rend difficile le téléchargement, la visualisation et l’enregistrement de vidéos et de résultats dans les décalages de TikTok.

Pour redémarrer votre routeur et votre modem, suivez ces quelques étapes ci-dessous :

  1. Trouvez votre routeur et votre modem. Un câble d’alimentation sera connecté au routeur et au modem. Suivez le câble pour atteindre une prise connectée à la fois au routeur et au modem.
  2. Retirez les câbles du canal d’alimentation et laissez-les pendant au moins 2 ou 3 minutes.
  3. Après quelques minutes, rebranchez les cordons d’alimentation du routeur et du modem à une prise de courant. Consultez-les à l’aide de n’importe quel autre appareil, tel qu’un ordinateur ou un appareil mobile.
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