Aucune application ne peut fonctionner absolument sans problème. Une variété de pannes commence, elles peuvent être liées à la fois aux problèmes du serveur lui-même et à la présence d’erreurs sur l’appareil de l’utilisateur. Nous ne pouvons pas toujours trouver une solution à notre problème sur Internet, il est préférable de contacter les développeurs eux-mêmes pour savoir avec certitude comment réparer telle ou telle chose. Cet article vous aidera à comprendre comment écrire pour soutenir Tik Tok et pour quelles raisons nous pouvons le faire.
Emplacement
Afin de trouver ce bouton précieux, nous allons sur notre profil via le menu du bas. Ensuite, dans le coin supérieur droit, recherchez les paramètres et appuyez dessus.
Nous serons projetés dans une immense page avec un grand nombre de paramètres différents. Mais nous recherchons la section « Support » puis « Signaler un problème ».
L’écran changera immédiatement, montrant des centaines de sujets. La première colonne contient les questions fréquemment posées lors de l’utilisation de l’application. Le plus souvent, ce ne sont pas des erreurs, mais simplement destinées aux débutants qui n’ont pas encore compris comment fonctionne Tik Tok.
Mais la section suivante consiste à choisir un sujet dans lequel nous avons une question. Jetons un coup d’œil à chacun en détail.
Compte et profil
Celui-ci doit être contacté par les personnes qui ont rencontré des erreurs lors de la création d’un profil ou de la connexion via les réseaux sociaux (par exemple, Instagram). Vous pouvez également contacter ici pour connaître votre mot de passe, bloquer l’intégralité de votre compte, lier votre adresse e-mail et votre téléphone, etc. 
Outils d’auteur
Habituellement, cette section est destinée à ceux qui ont besoin de trouver des réponses sur les statistiques de la page, la création de listes de lecture ou le tournage en général.
FluxRechercherPartager
Le nom même de la section parle de lui-même, nous pouvons trouver les réponses aux questions « pourquoi le flux n’est pas mis à jour ou il n’y a pas de vidéos dedans » et les questions connexes liées à ce sujet.
Vidéos et sons
Un article très complet, car il comprend toutes les possibilités de prise de vue, ainsi que les problèmes qui peuvent survenir lors de celle-ci.
AbonnementsJ’aimeCommentaires
Avec l’aide de cette section, il est possible de traiter un grand nombre d’erreurs qui se produisent lors des commentaires ou des likes. Nous pouvons également en apprendre ici sur la tricherie des utilisateurs suspects, qui sont hautement indésirables. 
Notificationsmessages
Tous les problèmes liés aux notifications de Tik Tok sont résolus ici. Vous pouvez également contacter en cas de problèmes avec les messages privés.
Diffusion
Compte tenu de la popularité des émissions en direct, il n’est pas surprenant que des erreurs puissent également être commises ici. Vous pouvez les traiter via cette section.
Solde Tik Tok
Toute erreur dans les paiements, leur traitement, le retrait de fonds, etc. – tout est ici.
Publicité
Si vous remarquez que TT fait de la publicité pour quelque chose d’illégal ou de dangereux, veuillez nous contacter ici.
L’application planteralentite se connecte pas au réseau
Une de ces sections qui peut résoudre vos problèmes personnels (pas toujours si un vieux smartphone faible est à blâmer).
Confidentialitésignaler un abus
Nous venons ici pour améliorer l’application, pour la nettoyer de la boue qui se trouve dans les espaces ouverts du réseau social. Prenez simplement des captures d’écran avec vous prouvant la faute de quelqu’un et écrivez à l’administration. 
Comment écrire
Pour commencer, étudiez ce que TT nous offre déjà. Il parle généralement de résoudre votre problème, mais si cela ne vous convient pas, sélectionnez dans « Est-ce résolu ? » – « Pas ».
Cliquez sur « Besoin d’aide supplémentaire ? » et décrivez en détail ce qui vous préoccupe, ainsi que les captures d’écran appropriées.
Résumé
Nous pouvons contacter le support non seulement pour les questions, mais également pour les réclamations, les blocages erronés, etc. N’oubliez pas d’écrire « Expliquez à quoi sert l’interdiction ?!? » n’en vaut pas la peine, il est peu probable que Tik Tok vous réponde. Le temps d’attente moyen pour une réponse est de 24 heures.Parfois, cela peut prendre beaucoup de temps.
