Тик Ток является многофункциональным приложением. В нем можно просматривать интересные видео, наблюдать за жизнью знаменитостей и блогеров. Кроме того, вы сами можете стать вполне успешным блогером – для этого необходимо создать аккаунт, продумать контент и делиться им с окружающими. Если вы относитесь к последней категории, то перед вами может стать вопрос – «что такое модерация в Тик Ток?».
Подробная информация
Модерация видео в Тик Ток – это проверка ролика на содержащийся в нем контент. Каждое видео оценивается на подлинность, соответствие правилам пользовательского соглашения, также осуществляется анализ на исключение противозаконных действий и распространения наркотических веществ.
Что происходит с видео после публикации? Первым делом оно отправляется на проверку ботом. Искусственный интеллект совершает простой анализ по стандартным критериям, это могут быть: ключевые фразы, недопустимые символы, возрастное ограничение автора (до 13 лет ребёнок не может заводить свой аккаунт и публиковать видео).
Если ролик не прошёл первый этап проверки, он отравляется к модераторам. Их работа заключается в следующем:
- временная блокировка видео, если оно каким-либо образом противоречит пользовательскому соглашению;
- полное удаление вследствие грубого нарушения правил;
- блокировка страницы пользователя, если нарушение слишком серьезное или совершено неоднократно;
- проверка на спам;
- рассмотрение заявок на разблокировку, если бот ошибся;
- полное снятие ограничений, в случаях, когда ролик или аккаунт был заблокирован ошибочно.
Почему видео ушло на модерацию спустя время после публикации
Ошибки и нарушения свойственно допускать даже экспертам. Если, к примеру, автор намеренно продумал сценарий, чтобы предоставить вам запрещенную информацию и обойти систему, на него могут пожаловаться сами же зрители. На каждом видео есть кнопка «Оставить жалобу». В таком случае видео отправляется на ручную проверку, и вопрос нужно будет решать напрямую со службой безопасности приложения.
После блокировки видео, пользователю рекомендовано прекратить любую активность на канале, вплоть до размещения новых роликов, или тем более публикации видео, которое находится на проверке. Специалисты могут расценить данные действия как работу ботов или же программ созданных для накрутки подписчиков и распространения рекламы.
Как подтвердить ошибку бота
Поговорим о том, как пройти модерацию в Тик Токе. Если вы уверенны, что не нарушали правила, ваш контент допустимый по информативности и возрастному ограничению, но видео все равно находится в блокировке, тогда нужно обращаться к модераторам.
Как сделать обращение
- Запускаем приложение Тик Ток, в верхнем правом углу открываем меню.
- Далее оставляем заявку в разделе «Поддержка» / «Сообщить о проблеме».
- Переходим к вопросу «Видео и звуки».
- Выбираете пункт «Видео исчезло» и в соответствующем поле ниже подробно описываете, что и когда произошло.
Сколько длится проверка
Как правило, ответ технической службы может занять несколько суток. Если спустя 3-4 дня оповещений нет, тогда можно приступать к действиям:
- Обновите приложение и проверьте уведомления. Вполне вероятно, что ответ мог прийти, но система зависла, и уведомления не обновились.
- В разделе «Сообщите о проблеме» есть раздел обратная связь, вы можете задать вопрос напрямую и получить ответ.
Приложение Тик Ток оставляет за собой право не называть причину блокировки. В таком случае нужно проверить свой контент, и, если вы сами обнаружите нарушения, лучше его удалить. В противном случае также писать напрямую модераторам.
Небольшие заметки
Что стоит сделать, чтобы убрать для себя модерацию в Тик Ток, и более не сталкиваться с подобными проблемами?
Первым и самым важным пунктом будет не нарушать правила и публиковать достойный контент. Если же видео все же отправилось на проверку, его лучше удалить, дабы избежать блокировки всего аккаунта.
Во избежание блокировки рекомендовано установить снизу примечание, в котором написать, что, например, кровь в видео, на самом деле, бутафорская и сам ролик не призывает к насилию.
Итоги
Добиваться проверки и пустить все на самотёк дело сугубо личное. Но если ваша аудитория стремительно набирает обороты, а контент оригинальный, то стоит отстаивать свои права и бороться за свои труды.
