На данный момент очень много людей посещают такой ресурс, как TikTok. Они ежедневно просматривает огромное количество роликов, лайкают их, комментируют. В общем-то, проявляют любую активную деятельность. Но везде могут возникнуть различного рода ошибки и неполадки. Перед нами встаёт вопрос: что делать, если нет соединения с интернетом в Тик Ток. В данной статье постараемся помочь вам и указать на верный путь решения.
Ошибки самого приложения
Из-за большого количества пользователей даже само приложение может выдавать разные ошибки, допускать сбои. Да, это неприятно, но в таких случаях остаётся только подождать. Разработчики очень скоро решают данную ошибку.
Причины отсутствия соединения
Можно предположить некоторые вещи, например:
- слабый сигнал интернет-соединения;
- лишний кэш в приложении;
- ошибки сервера;
- незагруженное обновление.
Будем постепенно решать каждую из них.
Решение проблемы слабого интернета
Начнём с того, что любые проблемы такого рода стоит решать изначально со своим интернет-провайдером. Звоните в компанию, которая предоставляют вам услуги.
Но хотим заметить, что также можно сделать следующее: попробуйте перейти в настройки своего смартфона, там найти приложение Тик Ток, а затем проверить в пункте доступа к Wi-Fi и мобильным данным. Если вдруг оно отключено, то просто включите его. Попробуйте перезагрузить телефон, интернет, а затем запустите Тик Ток. Вполне возможно, что это решит проблему. Если этого не произошло, то переходим к следующему пункту.
Решение проблемы лишнего кэша
Следующая проблема может быть связана с тем, что приложение накопило лишний кэш.
Что такое кэш приложения? Кэш — быстрый доступ к определённым функциям приложения, вследствие того, что эти действия производятся постоянно, и они отложены в память смартфона. Это очень удобно, но порой из-за его обилия, приложение начинает просто тормозить. Это не исключает различного рода ошибки, в том числе и с соединением.
Мы можем очистить кэш следующим образом:
- Переходим в свой профиль через нижнее меню.
- Открываем настройки (сделать это можно через правую верхнюю кнопку в виде трёх параллельных линий).
- Листаем вниз и видим пункт кэш и мобильные данные.
- Тапаем на кнопку «Очистить кэш».
Обратите внимание, что данная функция не столько значима, лучше производить её не чаще, чем раз в три-четыре месяца.
Не работает в Крыму
С проблемой того, что TikTok не работает столкнулись жители Крыма. Уже давно их преследуют сбои в работе интернета. Для того чтобы решить данную проблему вы можете:
- Отключаем вайфай или мобильный интернет на устройстве.
- Включаем режим полёта.
- Вновь включаем доступ именно к Wi-Fi сети, не выключая самолётный режим.
- После данного действия можно спокойно заходить в Тик Ток, он будет работать.
Решение проблемы с обновлением
Как правило, все обновляется автоматически без участия пользователя. Но если вы не поставили автообновление, (по какой-то причине решили этого не делать) то можете сделать это вручную. Для этого стоит перейти в App Store либо Google Play и найти там Тик Ток, а затем нажать на кнопку обновить. После всего проделанного лучше всего перезагрузить устройство. Зайдите в приложение заново, как правило, это решает проблему.
Итоги
Если в ТТ вдруг нет соединения, то на это может быть ряд некоторых причин. Иногда может быть связано вовсе не с интернетом, с ошибками приложение, либо вашего устройства. Но если вы уделите этому какое-то количество времени, то вполне сможете с этим разобраться.
