A partir de 2021, TikTok ya tiene más de mil millones de usuarios. Naturalmente, esta es solo una aplicación que a veces puede fallar. El factor humano tampoco está excluido. En este artículo, analizaremos por qué Tik Tok no funciona y también daremos recomendaciones para solucionar problemas.
Conectarse a la red
Una causa común cuando TikTok no funciona o no se carga son los problemas de red. Pueden ser interrupciones, conexión inestable, baja velocidad de Internet. 
Para resolver el problema, siga estos pasos:
- Reinicie su dispositivo móvil.
- Apague el enrutador y el enrutador durante un par de minutos si está utilizando el Wi-Fi de su hogar.
- Si tiene Wi-Fi activo y una red móvil al mismo tiempo. elija una segunda desactivación más estable.
- Compruebe que la configuración de Internet Wi-Fi y LTE o 4G en su teléfono inteligente sea correcta.
Sin memoria
Arriba, ya hemos tocado el tema del consumo de recursos por parte de la aplicación Tik Tok en un teléfono inteligente. Con un uso prolongado sin limpieza, si vas al almacenamiento de tu teléfono y ves cuánto se usa Tik Tok, te sorprenderá descubrir que es el más voraz. Los datos de la aplicación pueden ocupar de 1 a 2 GB o incluso más. Además, el caché puede ocupar entre 100 y 200 megabytes.
Hay dos formas de borrar el caché de Tik Tok.
Desde la interfaz de la propia aplicación:
- Inicie Tik Tok en su teléfono inteligente.
- Haga clic en el ícono «yo» – el perfil en la esquina inferior derecha.
- A continuación, abra el menú tocando la hamburguesa en la esquina superior derecha.
- En el bloque «Caché y datos móviles«, haz clic en «Liberar espacio«.
- Aquí, frente a los elementos en «Caché» y «Descargado«, haga clic en «Borrar«.
- Confirme la acción con el botón «Borrar» en la ventana emergente.
De forma estándar desde el apartado de ajustes del smartphone:
- Deslice el tono de notificación desde el borde superior y vaya a «Configuración» tocando el ícono de ajustes. o abra la configuración del teléfono de cualquier manera conveniente.
- A continuación, según el modelo de smartphone, encontramos el apartado “Acerca del teléfono” o “Almacenamiento”.
- Abra «Almacenamiento» y luego vaya a la sección «Aplicaciones y datos«.
- Lo más probable es que TikTok ocupe el primer lugar en la lista por consumo. Hacemos clic sobre él y aquí vemos que podemos “Borrar caché”, así como “Borrar todo”, es decir, borrar datos de aplicaciones, archivos, configuraciones, cuentas y caché
Pero no hay necesidad de preocuparse aquí tampoco. El teléfono inteligente te “recuerda” y cuando haces clic en el botón “Registrar”, se te pedirá que selecciones tu cuenta y todo lo que queda es confirmar la acción. De esta forma, puede reducir la cantidad de tráfico que consume la aplicación TikTok en su dispositivo a la mitad, o incluso tres veces.
Versión obsoleta de la aplicación
Una de las causas comunes de problemas en el funcionamiento de diversas aplicaciones es no actualizarla en tiempo y forma. TikTok en sí se está desarrollando extremadamente rápido y los desarrolladores a menudo lanzan nuevos parches, donde cierran vulnerabilidades y agregan nuevos beneficios. Si su teléfono tiene una prohibición de actualizaciones automáticas de aplicaciones, deberá realizar este procedimiento manualmente cada vez.
Esto se hace de la siguiente manera:
- Abra PlayMarket o AppStore en su dispositivo.
- En la barra de búsqueda, escribe «tik tok«.
- Vaya a la página con información detallada sobre la aplicación y aquí, si vemos el botón «Actualizar«, haga clic en él y espere a que termine de descargarse la actualización.
Presencia de virus
Los dispositivos móviles son tan susceptibles a los virus como las computadoras. Como regla, esto sucede cuando hace clic en enlaces a fuentes no verificadas, así como cuando descarga varios tipos de archivos a su dispositivo. Además, después de la infección, el virus puede robar sus datos personales o redirigir su tráfico a otro lugar para sus propios fines egoístas.
Para solucionar el problema, se recomienda descargar e instalar una de las soluciones antivirus desarrolladas por las grandes empresas en el campo de la seguridad de la información. Por ejemplo, Avast Mobile Security.
Esta solución antivirus es compatible con dispositivos Android e iOS. Puede descargar la versión correspondiente para su dispositivo en Play Store o AppStore.
- Busque «Avast Security & Privacy» en la búsqueda de la tienda de aplicaciones y haga clic en «Instalar«.
- Estamos esperando el final del procedimiento y haga clic en «Abrir«.
- En la primera etapa, el antivirus ofrecerá escanear el teléfono en busca de virus.
- Otorgue a la aplicación todos los permisos de acceso de almacenamiento necesarios y espere a que finalice el análisis.
- Al final del análisis, si la utilidad encuentra amenazas maliciosas, elimínelas con las herramientas de la aplicación o siga las indicaciones en pantalla.
- A continuación, seleccione la protección avanzada para desbloquear funciones adicionales y eliminar anuncios, o utilice la protección básica de la versión gratuita.
- Configure una VPN si es necesario, analice automáticamente la red para deshacerse de los archivos innecesarios.
Error «Utiliza nuestros servicios con demasiada frecuencia»
Recientemente, a veces hay un error con la definición «Usas nuestros servicios con demasiada frecuencia«. De hecho, ni siquiera el soporte de TikTok puede dar una respuesta concreta. Pero empíricamente, hemos calculado lo que significa este error. Como regla general, aparece cuando intenta iniciar sesión en su cuenta, cuando cambió de perfil varias veces en el mismo dispositivo. A menudo, este error ocurre si se instala y configura una VPN en el dispositivo.
- Para resolver este problema, primero elimine TikTok de su teléfono, mantenga presionado el ícono de la aplicación en el escritorio y luego haga clic en el ícono de la papelera en el menú contextual emergente.
- Abra «Configuración» en su teléfono.
- A continuación, vaya a Configuración Wi-Fi para teléfonos inteligentes Android, Configuración de red para teléfonos iOS. En teléfonos MIUI seleccionados, vaya a «Conexión y uso compartido«, seleccione «DNS privado» y seleccione «Deshabilitado» si está activo
- Ahora abre PlayMarket o AppStore y busca TikTok por palabra clave.
- Instala TikTok e inicia sesión en tu cuenta.
Dirección IP
Con numerosas y variadas acciones en TikTok con diferentes perfiles, cambiar la dirección IP instalando y configurando una VPN ayudará a evitar un error. La red presenta una enorme variedad de diferentes aplicaciones que brindan este servicio, tanto de pago como gratuitas.Y aquí debe comprender que las VPN gratuitas tienen ciertas limitaciones, como elegir un país o servidor, así como limitaciones de ancho de banda. 
- Ciberfantasma
- Escudo de punto de acceso
- PrivateVPN
- Windscribe
- hide.me
- TunnelBear
- ProtonVPN
- Opera VPN
- Acelerar
- Betternet
Esta es solo una pequeña parte de los servicios VPN existentes en la red. Elige el que más te guste e instálalo en tu teléfono.
- Abra PlayMarket o AppStore e ingrese el nombre de la aplicación VPN en la búsqueda.
- En los resultados de búsqueda, haga clic en «Instalar» y espere hasta que la aplicación se descargue e instale.
- A continuación, dependiendo de la aplicación seleccionada, pasamos por el procedimiento de registro y, si lo desea, activamos el período pagado.
- Inicie la VPN y seleccione el servidor al que desea conectarse.
Después de instalar las aplicaciones Tik Tok en su teléfono e inicie sesión en su cuenta. Después de iniciar sesión con éxito en su cuenta, se puede desactivar la VPN.
Tik Tok no funciona en Crimea
Recientemente, las quejas de los usuarios se han vuelto más frecuentes de que TikTok no funciona en Crimea. Desafortunadamente, el gobierno de la Federación Rusa no da ninguna declaración oficial sobre este asunto. Y a pesar de que la conexión a Internet en la red es bastante estable, los usuarios a menudo encuentran el mensaje «Sin conexión«. Se sospecha que el motivo radica en el bloqueo deliberado de TikTok en la península por posibles sanciones. La situación inversa también es bastante posible, cuando la Federación Rusa bloquea deliberadamente TikTok en el territorio de Crimea después de la declaración de EE. UU. sobre la filtración de datos confidenciales de grandes corporaciones. 
Como recordamos, hace algún tiempo Telegram fue bloqueado en el territorio de la Federación Rusa, pero los usuarios continuaron usándolo a través de varios servicios de VPN, a pesar de la prohibición. Este enfoque también puede funcionar para TikTok.
Cómo corregir el error «Sin conexión» en Tik Tok en Crimea;
- Abra la pantalla de notificación en su teléfono inteligente y haga clic en el icono del avión. Ahora encienda Wi-Fi solamente. Dado que la red móvil estará deshabilitada.
- Instala una VPN en tu teléfono y cambia la dirección IP para que el proveedor y Tik Tok piensen que te estás conectando desde otro país, por ejemplo, desde Alemania.
- Utilice la versión liviana de Tik Tok: Tik Tok Lite, que se puede descargar desde Play Store.
Problemas del lado del servidor de Tik Tok
En casos excepcionales, si no puede ingresar a la aplicación, iniciar sesión o comportarse de manera inapropiada mientras mira un video de TikTok, esto puede ser el resultado de problemas en el lado de la red social. La razón es banal: un aumento colosal de usuarios en un período corto. También pueden ocurrir posibles fallas durante una actualización global. Como regla general, los desarrolladores intentan solucionar estos problemas muy rápidamente. Para asegurarse de que el problema no se observe localmente en su teléfono o en la red, sino del lado de Tik Tok, verifique la aplicación en otro dispositivo, ejecute la versión web en una computadora u otro teléfono.
