Ninguna aplicación puede funcionar absolutamente sin problemas. Comienza una variedad de fallas, pueden relacionarse tanto con los problemas del propio servidor como con la presencia de errores en el dispositivo del usuario. No siempre podemos encontrar una solución a nuestro problema en Internet, lo mejor es ponerse en contacto con los propios desarrolladores para saber con seguridad cómo solucionar tal o cual cosa. Este artículo te ayudará a descubrir cómo escribir para apoyar a Tik Tok y por qué razones podemos hacerlo.
Ubicación
Para encontrar ese botón tan preciado, nos dirigimos a nuestro perfil a través del menú inferior. A continuación, en la esquina superior derecha, busque la configuración y tóquela.
Seremos arrojados a una página enorme con una gran cantidad de parámetros diferentes. Pero estamos buscando la sección «Soporte» y luego «Informar un problema».
La pantalla cambiará inmediatamente, mostrando cientos de temas. La primera columna contiene preguntas frecuentes que surgen al usar la aplicación. La mayoría de las veces no son errores, sino que simplemente están destinados a principiantes que aún tienen que descubrir cómo funciona Tik Tok.
Pero la siguiente sección consiste en elegir un tema en el que tengamos una pregunta. Echemos un vistazo a cada uno en detalle.
Cuenta y perfil
Esto debe ser contactado por personas que encontraron errores al crear un perfil o iniciar sesión en él a través de las redes sociales (por ejemplo, Instagram). También puede contactar aquí sobre su contraseña, bloquear toda su cuenta, vincular su correo electrónico y teléfono, y más. 
Herramientas de autor
Por lo general, esta sección está destinada a aquellos que necesitan encontrar respuestas en estadísticas de páginas, creación de listas de reproducción o disparos en general.
FeedBuscarCompartir
El mismo nombre de la sección habla por sí mismo, podemos encontrar las respuestas a las preguntas «por qué el feed no está actualizado o no hay videos en él» y preguntas relacionadas con este tema.
Videos y Sonidos
Un ítem muy extenso, ya que incluye todas las posibilidades de tiro, así como los problemas que pueden surgir durante el mismo.
Suscripcionesme gustacomentarios
Con la ayuda de esta sección, es posible lidiar con una gran cantidad de errores que ocurren al comentar o dar me gusta. También podemos aprender aquí sobre las trampas de usuarios sospechosos, que son altamente indeseables. 
Notificacionesmensajes
Todos los problemas relacionados con las notificaciones de Tik Tok se resuelven aquí. También puedes contactar en los casos en que haya problemas con los mensajes privados.
Transmitir
Dada la popularidad de las transmisiones en vivo, no sorprende que aquí también se puedan cometer errores. Puedes tratar con ellos a través de esta sección.
Saldo de TikTok
Cualquier error en los pagos, su procesamiento, retiro de fondos, etc., todo está aquí.
Publicidad
Si nota que TT está publicitando algo ilegal o inseguro, comuníquese aquí.
La aplicación fallaralentizao se conecta a la red
Uno de esos apartados que pueden solucionar tus problemas personales (no siempre si la culpa es de un smartphone viejo y débil).
Privacidadinformar abuso
Venimos aquí para mejorar la aplicación, para limpiarla de la basura que se encuentra en los espacios abiertos de la red social. Simplemente tome capturas de pantalla para probar la culpa de alguien y escriba a la administración.
Cómo escribir
Para empezar, estudia lo que ya nos ofrece TT. Suele hablar de solucionar tu problema, pero si no te conviene, selecciona en «¿Se solucionó?» – «No».
Haga clic en «¿Necesita más ayuda?» y describa completamente lo que le preocupa, junto con las capturas de pantalla correspondientes.
Resumen
Podemos contactar al soporte no solo con preguntas, sino también con quejas, bloqueos erróneos, etc. Recuerde escribir «¿¡Explicar para qué es la prohibición?!?» no vale la pena, es poco probable que Tik Tok te responda. El tiempo de espera promedio para una respuesta es de 24 horas.A veces puede llevar mucho tiempo.
