Auf der ganzen Welt ist Tik Tok zu einer sehr weit verbreiteten Anwendung geworden, aber manchmal haben ihre Benutzer mit einigen Problemen zu kämpfen. Manchmal wird beim Anzeigen oder Aufzeichnen von Inhalten aufgrund von Programmfehlern das Video nicht auf TikTok geladen. Dieses Problem kann gelöst werden, indem Sie ein paar einfache Schritte in diesem Artikel befolgen.
Lösche den TikTok-Cache
Der Hauptgrund für dieses Problem ist das Anzeigen einer großen Menge an Inhalten. Aus diesem Grund sammelt Tik Tok mehr Caches, die im Speicher des Telefons gespeichert sind, was normalerweise zu Einfrierungen und Abstürzen führt.
Die Lösung für dieses Problem besteht darin, die Caches und Daten der TikTok-App zu löschen. Dafür:
- TikTok öffnen.
- Öffnen Sie Ihr Profil.
- Tippen Sie auf die drei Punkte oben auf dem Bildschirm.
- Klicken Sie dann auf die Option zum Löschen von Caches.
Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um Ihr Problem schnell zu lösen.
Update der TikTok-App
Außerdem kann ein Problem beim Herunterladen eines Videos auftreten, da das Programm Updates benötigt. Um die Software zu aktualisieren, müssen Sie mehrere Schritte ausführen, nämlich:
- Öffnen Sie den Game Store (App Store oder Google Play Market) und suchen Sie nach TikTok-Software.
- Klicken Sie auf die Update-Schaltfläche und Ihre Software beginnt mit der Aktualisierung.
- Starten Sie Ihr Telefon nach Abschluss der Aktualisierung neu und prüfen Sie, ob die Software funktioniert.
Telefon neu starten
- App-Cache und Daten löschen.
- Schalten Sie Ihr Telefon aus.
- Versuchen Sie nach der erneuten Aktivierung, die Plattform zu verwenden.
Auch wenn die Plattform nach diesen Schritten nicht richtig funktioniert, sollten Sie sie von Ihrem Telefon deinstallieren und dann die aktualisierte Software herunterladen. Ihr Problem wird gelöst.
Netzwerk- und Verbindungsprobleme beheben
Eine instabile Internetverbindung kann auch Probleme beim Herunterladen von Videos verursachen.
Die erste Aufgabe zur Behebung dieses Fehlers besteht darin, die Netzwerkverbindung zu überprüfen.
Um Verbindungs- oder ISP-APN-Probleme zu beheben, müssen wir die folgenden Schritte ausführen:
- Öffnen Sie „Einstellungen“ auf Ihrem Smartphone.
- Klicken Sie auf die Option „Netzwerk und Internet„.
- Klicken Sie auf „Mobiles Netzwerk„.
- Öffnen Sie „Weitere Optionen„.
- Klicken Sie auf den Namen des Zugangspunkts.
- Wählen Sie die drei Punkte in der oberen rechten Ecke des Telefonbildschirms aus.
- Klicken Sie dann auf „Auf Standard zurücksetzen„.
- Schließen Sie nach Abschluss dieser Schritte die Einstellungen, gehen Sie dann zum Startbildschirm und aktivieren Sie mobile Daten. Spielen Sie dann das Video ab, um zu sehen, ob der Fehler behoben ist.
Serverfehler
Ein Serverfehler kann auch der Grund sein, warum das Video nicht abgespielt wird. Die erste Lösung für dieses Problem seitens des Benutzers besteht darin, eine zuverlässige Internetverbindung zu haben und die neueste Version der Anwendung zu verwenden. 
Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die Berechtigung zur Verwendung von Hintergrunddaten erteilt haben. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Berechtigung zu aktivieren, falls Sie dies noch nicht getan haben.
- Öffnen Sie die „Einstellungen“ Ihres Telefons.
- Klicken Sie auf „Apps und Benachrichtigungen„.
- Erweitern Sie die Option „Alle Anwendungen anzeigen„.
- Scrollen Sie durch die Apps, bis Sie die Tik Tok-App sehen, klicken Sie auf den Namen der Software, wenn sie angezeigt wird.
- Klicken Sie auf „Datennutzung„.
- Aktiviere „Hintergrunddaten„.
Hintergrunddaten ermöglichen es der Tik Tok-App, Informationen im Hintergrund zu synchronisieren, und wenn die Option deaktiviert bleibt oder die Erlaubnis verweigert wird, wird die Plattform beim Multitasking den Download des Inhalts (Videos) nicht abschließen.
Kamera öffnet nicht
Eine alte Version der Systemkameraanwendung, ein alter Build des Systembetriebssystems, Konflikte mit veralteten Kameradateien können die Ursache für das Problem sein, das Sie haben. 
Wir empfehlen, nach dem neuesten verfügbaren Systemupdate zu suchen, da die meisten OEMs für eine bessere Benutzererfahrung die neuesten Systembuilds einschließlich ihrer eigenen Systemprogramme bereitstellen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Systemaktualisierungen zu suchen:
- Öffnen Sie „Einstellungen„.
- Scrollen Sie nach oben und klicken Sie auf „System„.
- Klicken Sie nun auf „Systemaktualisierungen„.
- Wenn Sie eine Systemaktualisierungsbenachrichtigung erhalten, klicken Sie darauf, um das Aktualisierungspaket herunterzuladen.
Löschen Sie die Systemdaten, um den Kameraabsturz zu beheben.
- Öffnen Sie die „Einstellungen“ Ihres Smartphones.
- Klicken Sie auf „Apps und Benachrichtigungen„.
- Erweitern Sie die Option „Alle Anwendungen anzeigen„.
- Scrollen Sie im Menüband, bis Sie das Programm „Kamera“ sehen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Anwendung beenden„.
- Klicken Sie auf „Speicher“ und klicken Sie nun auf „Daten löschen„.
- Tippen Sie auf „OK„.
Router und Modem neu starten
Meistens wird TikTok aufgrund einer schlechten WLAN-Verbindung langsamer oder funktioniert nicht. Ein langsames Wi-Fi-Netzwerk erschwert das Herunterladen, Ansehen und Speichern von Videos und führt zu TikTok-Verzögerungen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren Router und Ihr Modem neu zu starten:
- Suchen Sie Ihren Router und Ihr Modem. Ein Stromkabel wird an den Router und das Modem angeschlossen. Folgen Sie dem Kabel, um eine Steckdose zu erreichen, die sowohl mit dem Router als auch mit dem Modem verbunden ist.
- Ziehen Sie die Kabel aus dem Stromkanal und lassen Sie sie mindestens 2 oder 3 Minuten lang dort.
- Schließen Sie nach einigen Minuten die Netzkabel des Routers und des Modems wieder an eine Steckdose an. Probieren Sie sie mit einem anderen Gerät aus, z. B. einem Computer oder Mobilgerät.
